Knowledge Base-0806
警告: 請勿熱插FireWire裝置-0806
根據報告指出當熱插IEEE 1394 (又叫做“FireWire”)裝置時會產生我們所注意到的一些問題。(所謂的熱插是當一個或多個裝置包括電腦處於開機運作時，將1394/FireWire裝置連接)。
當熱插時，會有少數的問題發生在FireWire週邊產品或在電腦主機上的FireWire連接埠使其造成永久無法運作。同時M-Audio產品adhere rigidly to the FireWire industry standard 且透過內部迫切的測試，當在熱插你的M-Audio FireWire介面於一些電腦上也許依然會導致上述問題的可能性。
我們強烈鼓勵你為了保護你的設備，儘量避免熱插任何透過匯流排供應電源的FireWire裝置， 這包括M-Audio所有FireWire系列產品。連接你的FireWire設備的同時將電腦及FireWire設備的電源關閉。開啟FireWire設備的電源，然後繼續開啟電腦。若你是使用匯流排電源（與電腦連接是使用IEEE1394 6-pin連接線) 確定你需先將連接線接上，然後將FireWire設備電源開啟，並繼續開啟電腦系統。
M-Audio會認真的來調查任何問題也許不利的會影響到我們的用戶。請查閱在www.m-audio.com網站中Support部份的”Knowledge Base”以便更新這些重要的問題。
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在此狀況下你的M-Audio FireWire裝置無法在電腦啟動時被偵測到，試著下面一個或多個問題解決步驟來代替熱插裝置：
1. 關閉你的M-Audio FireWire錄音卡，等30秒後再將它開啟。
2. 將你的電腦置於”休眠”模式，等待30秒後再將它開啟。
3. 在重新啟動電腦（不需要關閉）的同時注意M-Audio FireWire設備已連接且電源已開啟。

WinDVD 5序號無法執行-0806
Q: 附贈於我的M-Audio Revolution 5.1的WinDVD 5軟體不接受印在其CD封套上的序號。
A: 有少量的含有WinDVD 5應用程式光碟在出貨時貼上了不正確的序號標籤在CD封套上。請試著輸入你的版本的序號且若拒絕時使用下面的序號：
“22GARHXAFFX2MWG”

[其他]Windows XP Service Pack 2 (SP2) 相容性的警告
M-Audio目前正在進行Windows XP Service Pack 2的測試，但我們尚未認可它。因此，我們仍然強烈建議使用Service Pack 1直到M-Audio官方認可Service Pack 2可使用在我們電腦類的產品。請設定Windows自動更新使SP2並不會在你不熟悉的情況下安裝。
有一個工具可暫時阻擋透過Windows作業系統及自動更新來傳送Windows XP SP2到個人電腦中。
有關下載及訊息在XPSP2BlockerTools.EXE
如何在Windows XP中關閉自動更新：
1. 進入”開始”選單並開啟”控制台”。
2. 點選“系統”。
3. 點選 “自動更新”。
4. 檢查靠近"拒絕自動更新"的”設定”方框中。*
5. 點選“確定”。
*你或許會選擇其他的選項如"提醒我但不要自動下載或安裝它"。

[Audiophile USB ]Audiophile USB在MacOS X中只有48 kHz
Q: 我在MacOS X系統中我的Audiophile USB其取樣頻率只能選擇48 kHz.我該如何做？
A: 關閉任何已開啟的音樂軟體。開啟Audiophile USB控制面板視窗並移除"S/PDIF in"的選擇點。針對你目前的輸入及輸出端配置，所有的取樣頻率將會轉成可使用的。

[Delta系列]Delta錄音卡的IRQ設定
Q. 我有一台Dell的電腦且有Irq相衝的問題，而且無法使Delta錄音卡有獨立的IRQ。
A. 想要使隨插即用（Plug N Play）的介面卡要改變Irq的方法要依主機板而定，可能”PCI Steering”及其他介面卡在你的機器中。而Dell電腦或許需要它，也或許需要在"系統內容"中從"檢視裝置依連線/PCI bus內容的活頁 "去移除"PCI Steering" 。

[Delta Series ]使用於Gigastudio時
配置Cubase及Gigasampler
Q.我要如何配置我的Delta錄音卡的控制面板視窗使它能工作於Gigasampler？
A.這簡單的操作方法應可幫助那些已安裝Cubase及Gigasampler共同使用Delta錄音卡的輸出端。若Cubase會鎖住且經常給予你錯誤訊息，即使Gigasampler沒有執行時，這簡單的操作方法可以針對你。
1. 首先所有的Gigasampler必須安裝且能正常的工作。若你有Gigasampler的問題，你應與原廠Nemesys公司連絡來解決問題。
2. 下載並安裝Hubi MIDI Loopback軟體(軟體所在的網頁： http://www.sonicspot.com/hubismidiloopbackdevice/hubismidiloopbackdevice.html)。針對此軟體的安裝方式是寫在名稱為”midlpbk.txt”的檔案其是包括在zip壓縮檔案中。在此我們列出一個簡單的安裝方式：
a. 解壓縮此檔案到暫存目錄夾中(C:\temp)。
b. 開啟”我的電腦”。
c. 開啟”控制台”。
d. 開啟”新增硬體”
e. 在開啟的視窗中點選”下一步”，然後再點選”下一步”可開始搜尋。
f. 選擇”‘不，我想要從表單中選擇硬體”並選擇”下一步”。
g. 選擇” 音效，視訊及遊戲控制器”並點選”下一步”。
h. 點選”從磁片安裝”。
i. 指出你所存放解壓縮的驅動程式的目錄夾為(C:\temp)。
j. 其應會發現”Hubi’s MIDI Loopback”，然後點選’確定”。若沒有，確定你所解壓縮的檔案是放在你所指出正確的目錄夾位置。
k. 點選”完成”，且Hubi’s Loopback視窗將會出現。點選”確定”並重新啟動電腦。
l. 跳到你所解壓縮Loopback軟體的暫存目錄夾(C:\Temp)， 並移動hwmdcabl.exe， hwmdcb.dll及mlbkctl.exe等檔案到你的硬碟中其他非暫存的目錄夾中 (C:\Hubi)。這些樣案是控制面板程式可配置Hubi，使你或許在稍後會需要它。
3. 開啟你之前安裝Cubase後在硬碟中所產生的目錄夾(預設的是C:\Program Files\Steinberg\Cubase) 並執行setupmme.exe。Hubi 會在MIDI輸入埠及輸出埠中產生標示為LB1-LB4的MIDI埠。設定所有的Hubi輸入端是關閉的（inactive），並且確定所有的Hubi輸出端是啟動的（active）。在輸出端下，確定Gigasampler/Endless Wave 是關閉的。點選”確定”來關閉視窗。
4. 在開啟Gigasampler時確定沒有其他的軟體正在執行。點選’Config”鍵並跳到”一般’的活頁中。MIDI輸入埠大部份將有可能是你的音效卡的MIDI埠，改變它為LB1。然後點選”確定”鍵並退出Gigasampler。現在你應能執行Cubase 且不會有鎖住或偶爾發生錯誤的問題。